Cyrus Vogel, Marc; Nösser, Christoph; … - Ergo-Unternehmenskommunikation GmbH & Co. KG <Köln> - 2008
Erfolgsmessung – Modelle zur Evaluation von Kommunikation gibt esviele. Die meisten sind aber so kompliziert, dass insbesondere mittelständischeUnternehmen davor zurückschrecken. Abhilfe verspricht nun ein neues,praxisnahes Analysewerkzeug.[...]